استيراد العملاء من ملف

---

📥 استيراد جهات الاتصال

تنظيم عملية الوصول إلى العملاء يبدأ من استيراد جهات الاتصال.
اتبع هذه الخطوات البسيطة لضمان عملية استيراد سلسة:

---

1. اذهب إلى قسم جهات الاتصال (Contacts).

2. اضغط على "استيراد جهات الاتصال (Import Contacts)"

(الأيقونة تشبه سهمًا متجهًا للأسفل داخل صندوق)

1. في Imports-1 اختر Contacts ثم اضغط التالي (Next)

1. تأكد من تنسيق الملف الذي تريد رفعه.

2. قم برفع الملف الخاص بك
   → (يُقبل فقط ملفات CSV بحد أقصى 50MB)

1. طابق الأعمدة الموجودة في الملف مع الحقول المناسبة في جهات الاتصال.

2. إذا كان لديك بيانات غير تقليدية، يمكنك إنشاء حقل مخصص جديد.

3. أو اختر "عدم استيراد البيانات في الأعمدة غير المتطابقة".

4. أدخل تفاصيل الاستيراد

5. اختر اسمًا لعملية الاستيراد

6. أنشئ قوائم جديدة
7. حدد إعدادات الموافقة (Consent)
8. اضغط على الاستيراد الجماعي (Bulk Import)

1. ✅ انتظر حتى تكتمل عملية استيراد جهات الاتصال.

---

🛠️ إنشاء حقل مخصص جديد

لإنشاء حقل مخصص جديد في سجل جهات الاتصال أو العملاء، اتبع الخطوات التفصيلية في هذا الدليل:

👉 إنشاء حقول مخصصة جديدة

---

📊 الإجراءات الجماعية لجهات الاتصال

يمكنك إدارة مجموعات كبيرة من جهات الاتصال بكل سهولة من خلال الإجراءات الجماعية.
سواء كنت تضيف علامات، ترسل رسائل بريدية، أو تبدأ عمليات أتمتة — هذه الأدوات توفر وقتك وتزيد من كفاءتك.

---

إليك الطريقة:

1. اذهب إلى جهات الاتصال (Contacts).
   

2. طبّق الفلاتر لتحديد الفئة المستهدفة بدقة.
   

3. اختر المربعات بجانب جهات الاتصال التي ترغب في التعامل معها.
   

4. اضغط على زر الإجراء الجماعي (Bulk Action)
   (مثل: إضافة إلى الأتمتة، إرسال رسالة SMS، إرسال بريد إلكتروني)
   

---