إشعارات البريد الإلكتروني
📧 تتوفر إشعارات البريد الإلكتروني لما يلي في Social Planner -
🔁 انتهاء صلاحية الحساب – الحسابات الاجتماعية التي انتهت صلاحية رموز الوصول الخاصة بها
⏳ إشعار قبل انتهاء الصلاحية – الحسابات الاجتماعية مثل صفحات فيسبوك لها فترة صلاحية 60 يومًا؛ قبل 60 يومًا (حوالي اليوم الخمسين) سيتلقى المستخدم إشعارًا لتحديث الرمز
📝 طلب الموافقة – منشور اجتماعي مجدول للموافقة، يطلب من المستخدم الموافقة على المنشور المجدول
✅ إعلام بالموافقة لصانع المنشور – إشعار لصانع المنشور إذا تمت الموافقة على المنشور المجدول
❌ إعلام بالرفض لصانع المنشور – إشعار لصانع المنشور إذا تم رفض المنشور المجدول
⚠️ فشل المنشور – إشعار للمستخدمين المحددين عن فشل المنشور المجدول
⚙️ كيف تعمل إشعارات Social Planner؟
1️⃣ انتقل إلى Marketing > Social Planner
2️⃣ في Social Planner، انقر على أيقونة الترس (⚙️) بجانب زر New Post
3️⃣ في إعدادات Social Planner، انتقل إلى علامة تبويب Notification
📬 كيف يعمل كل إشعار في Social Planner؟
-
إعدادات إشعار قبل انتهاء الصلاحية
✏️ حرر من خلال النقر على أيقونة القلم
👤 اختر مستخدمي الحساب الفرعي
🔄 حدد عدد مرات تذكير المستخدم بتحديث الحساب
📝 اختر قوالب مختلفة غير الافتراضية
-
إعدادات إشعار انتهاء الحساب ✏️ حرر من خلال النقر على أيقونة القلم
👤 اختر مستخدمي الحساب الفرعي
🔄 حدد تكرار التذكير لإعادة الاتصال بالرمز
📝 اختر قوالب مختلفة
-
إشعار طلب الموافقة ✏️ حرر إشعار البريد الإلكتروني للموافقة على المنشور المجدول
📝 اختر قوالب مختلفة
-
إشعار بالموافقة ✏️ حرر إشعار البريد الإلكتروني لصانع المنشور الموافق عليه
📝 اختر قوالب مختلفة
-
إشعار بالرفض ✏️ حرر إشعار البريد الإلكتروني لصانع المنشور المرفوض
📝 اختر قوالب مختلفة
-
إشعار بفشل المنشور ✏️ حرر إشعار البريد الإلكتروني للفشل
📝 اختر قوالب مختلفة
❓ الأسئلة الشائعة
1️⃣ كيف أغيّر قالب البريد الإلكتروني الافتراضي للإشعارات؟
🛠️ انتقل إلى Emails > Template
➕ انقر New واختر Email Marketing Template
📚 عند فتح مكتبة القوالب، في الجانب الأيسر، اختر System Template، ثم اختر القالب وعدّل المحتوى
🔄 انتقل إلى إشعار Social Planner وغيّر القالب
2️⃣ كيف يعمل إشعار ما قبل انتهاء الصلاحية؟
🔔 سيتم إرسال بريد إشعار ما قبل انتهاء الصلاحية (إذا تم تمكينه) عندما يكون الرمز (مثل صفحة فيسبوك) على وشك الانتهاء خلال 90 يومًا
📅 سيتم تشغيل الإشعار في اليوم الثمانين